Arg & ledsen på Björn Axén

Oj, här satt man på höga hästar! Det var det värsta jag hört. Självklart kan man kräva något fast man bokar en elev. Kanske inte exakt lika bra resultat som om man bokar en ordinarie, men definitivt att man får en uppsättning! Som företag får man se till att hålla det man lovat, oavsett vilket pris kunden fått. Det minsta de kunde gjort hade varit att erbjuda dig en ordinarie till samma pris. Man måste tänka på sitt rykte!

Mrs Muria skrev 2008-05-29 01:55:37 följande:

Precis!! för de är oftast så rädda för att det ska bli fel ... för det är trots allt hela deras framtid som står på spel.. Eftersom de blir betygsatta utifrån deras jobb o så också..

haha ja jag tror det ligger lite i det faktiskt

Stackars TS, jag lider verkligen med dig. Jag gjorde mitt hår och make på GreatHair (www.greathair.se/) - kan rekommendera dem om du vill se dig omkring efter ett annat alternativ. Lycka till!

Hade du varit såååååå himla nöjd om du hade blivit avbokad? Det är synnerligen oproffsigt att agera på det viset. TS borde blivit erbjuden en utbildad frisör till samma pris naturligtvis.

Mrs Muria skrev 2008-05-29 01:55:37 följande:

Mrs Muria skrev 2008-05-29 01:55:37 följande:

Mrs Muria skrev 2008-05-29 01:55:37 följande:

Kan förstå att man blir arg och ledsen, men som du också skriver så har dem avbokat 2 månader innan..du hinner hitta nån annan till det priset du vill betala!skillnad bore om dem ringde 2 veckor innan !

känner flera som har bokat naglar,make up,håret hos dem och blivit så nöjda...tycker att man kan inte riskera nåt till den stora dagen, och det blir risk om man tar en elevbehandling!

Det ska absolut inte spela någon roll om man bokar elev eller "fullvärdig frisör".. det är frisören/butiken ifrågas ansvar att se till att det fungerar med bokningarna.. det är INTE en prisfråga! Det tillhör enbart god serviceanda!

Det är också deras ansvar att hitta på en lösning om de vill behålla sitt goda rykte..finns inga ursäkter - det minsta de kan göra när man varit ute i så god tid.. är att hitta en lösning på problemt (till samma kostnad givetvis).

Om sedan inte kunden godtar den lösningen man föreslår, får man avboka och be om ursäkt för att man inte klarar av att leverera sin "tjänst". Då har man iaf praktiserat god service..

MVH Sandra

PS tii TS - oavsett dålig serviceanda, så är de ju iaf ute i god tid för att du skall kunna hitta någon annan. Två månader ger lite utrymme för att kolla in andra ställen - även om det inte är kul att börja planera om. Lycka till.

Tyvärr så är 2 månader inte särskilt mkt när det gäller ett sånt populärt bröllopsdatum. Jag har fått sitta o ringa runt till en massa ställen, varav de flesta tog ca 2500 kr för en uppsättning, vilket är för mkt för min budget,o därför hade jag bokat en elevuppsättning. Så 2 månader kan verka mkt men det är det dessvärre inte. Har till slut nu äntligen hittat en som kommer hem till mig o gör både hår o makeup för 2000, vilket jag är jättenöjd med, men det va inte kul att panikstressa för att få tag på någon..

Mrs Muria skrev 2008-06-01 01:02:45 följande:

Låter jättebra o billigt, får man fråga vem du har bokat och tel nr?

Vad skönt att det ordnar sig!

Ett litet tips när det gäller frisörer:

Säg att ni vill ha en festuppsättning. Det kostar ungefär hälften men det kan vara precis samma frisyr.
Precis som med tårta och smink; så fort man nämner brud, bröllop eller vigsel så koster det dubbelt som mycket.

Jag har funderat på att göra det, men vågar inte riktigt då jag ska ha både tiara o slöja som måste sitta fast ordentligt. Annars skulle jag definitivt ha gjort det också!

Mrs Muria skrev 2008-05-29 01:55:37 följande:

Nja jag vet inte om det är så överlag faktiskt.. vet att det är många som tar överpriser med just bröllopsuppsättningar. Men som ser lika fina ut och är lika hållbara som en festuppsättning.

lika så inom blomsterhandlen o bageriet.. de tar mer för att de påstår att det är mer jobb. Men jag har lite svårt att se varför.
menar om jag ska på Studentbalen (t ex) så vill jag ju att håret ska se snyggt ut hela kvällen/natten och kanske också ville ha en konsultation av hur den ska se ut innan jag gör det den dagen. Då borde det ju kosta lika mycket..

Tyvärr är det många som tar över priser när det gäller bröllop för att de VET att folk är villiga att betala för att det ska bli bra

Nu säger jag inte att ni gör det.. Utan det är många som gör.

Jag är iofs beredd att betala lite mer för en bruduppsättning bara för att få lite lyx o bubbel under tiden. Jag betalar gära för bra service när jag ska gifta mig =) Kanske är för att jag aldrig någonsin har råd med att unna mig ngt sådant annars, student som jag är.