• BlomAnna

    Matildas Fest

    Jag har köpt en klänning från Matildas brud och fest som jag inte är så nöjd med. Det kommer behöva göras en hel del ändringar på den.

    Nu undrar jag om det är fler som köpt klänning av henne och inte varit nöjda och vad har ni då fått för bemötande och kompensation? 

  • Svar på tråden Matildas Fest
  • Silme

    Tråkigt att höra att du inte är nöjd, vad är det som inte blev bra? Har du pratat med henne om det?

    Jag köpte min klänning från henne i våras (gifte mig för drygt en vecka sedan).
    När klänningen kom var den alldeles för liten samt alldeles för lång. Där fanns dessutom några ställen där spetsen gått sönder (klänningen var helt i spets).
    Vid slutprovningen diskuterade vi ovan nämnda saker och när jag hämtade den några dagar senare satt den som en smäck och var hel och fin. Supernöjd med klänningen samt bemötandet och servicen!


  • BlomAnna
    Silme skrev 2012-08-20 22:48:53 följande:
    Tråkigt att höra att du inte är nöjd, vad är det som inte blev bra? Har du pratat med henne om det?

    Jag köpte min klänning från henne i våras (gifte mig för drygt en vecka sedan).
    När klänningen kom var den alldeles för liten samt alldeles för lång. Där fanns dessutom några ställen där spetsen gått sönder (klänningen var helt i spets).
    Vid slutprovningen diskuterade vi ovan nämnda saker och när jag hämtade den några dagar senare satt den som en smäck och var hel och fin. Supernöjd med klänningen samt bemötandet och servicen!
    Jag har spets på livet och spetsen är påsydd helt snett det skiljer ungefär 5 cm på höger och vänster sida... Jag ville inte ha pärlor, paljetter eller kristaller på klänningen men det är det. Ärmarna är för trånga så det som ska vara på axeln hamnar nere på överarmen. När jag drar upp ärmen så det hamnar på axeln blir ärmen alldeles för kort. Kragen på klänningen är för stor och det blir en mystiskt veck på brösten (kanske för att spetsen sitter snett) Klänningen är ca 2 dm för lång och det känns som om det är alldeles för mycket tyg i kjolen för att vara en kjol utan släp. 

    Jag bor inte i närheten av hennes butik och har därför inte kunnat göra några provningar hos henne. Skickade bilder på spetsen, att den var sned. Hon konstaterade att den var det och kunde dra av lite pengar för att en skräddare här ändrar det och gör de andra ändringarna. 

    Bad henne flytta förfallodatumet på fakturan eftersom jag inte fått något pris från sömmerskan här som ska ändra kläningen. Hon kunde inte ändra förfallodatum pga att Klarna som hon använder sig av tar en avgift av henne då. Hon kunde dra av 1000kr istället och jag fick en ny räkning på mail. Jag tror dock att det kommer kosta betydligt mer att ändra klänningen om det ens går.

     
  • Silme
    BlomAnna skrev 2012-08-21 11:49:34 följande:
    Jag har spets på livet och spetsen är påsydd helt snett det skiljer ungefär 5 cm på höger och vänster sida... Jag ville inte ha pärlor, paljetter eller kristaller på klänningen men det är det. Ärmarna är för trånga så det som ska vara på axeln hamnar nere på överarmen. När jag drar upp ärmen så det hamnar på axeln blir ärmen alldeles för kort. Kragen på klänningen är för stor och det blir en mystiskt veck på brösten (kanske för att spetsen sitter snett) Klänningen är ca 2 dm för lång och det känns som om det är alldeles för mycket tyg i kjolen för att vara en kjol utan släp. 

    Jag bor inte i närheten av hennes butik och har därför inte kunnat göra några provningar hos henne. Skickade bilder på spetsen, att den var sned. Hon konstaterade att den var det och kunde dra av lite pengar för att en skräddare här ändrar det och gör de andra ändringarna. 

    Bad henne flytta förfallodatumet på fakturan eftersom jag inte fått något pris från sömmerskan här som ska ändra kläningen. Hon kunde inte ändra förfallodatum pga att Klarna som hon använder sig av tar en avgift av henne då. Hon kunde dra av 1000kr istället och jag fick en ny räkning på mail. Jag tror dock att det kommer kosta betydligt mer att ändra klänningen om det ens går.

     
    Usch, vad tråkigt att höra att blev så fel. Obestämd
    Det var ju bra att hon höll med om att det var snett och är villig och dra av pengar i alla fall... Men man vill ju ha det hyfsat bra från början..
    Vad skönt att den var för lång och inte för kort, svårare att förlänga än att sy upp.
    Kanske att jag hade fördel av att kunna åka dit och verkligen prova den (var där sammanlagt 3 ggr inklusive slutprovningen), då är det ju dessutom lättare att diskutera sinsemellan och påtala felen, när man möts på riktigt.
    Hoppas verkligen att det går att fixa till klänningen till inte alltför stora kostnader. När är den stora dagen?
  • BlomAnna
    Silme skrev 2012-08-21 12:03:16 följande:
    Usch, vad tråkigt att höra att blev så fel. Obestämd
    Det var ju bra att hon höll med om att det var snett och är villig och dra av pengar i alla fall... Men man vill ju ha det hyfsat bra från början..
    Vad skönt att den var för lång och inte för kort, svårare att förlänga än att sy upp.
    Kanske att jag hade fördel av att kunna åka dit och verkligen prova den (var där sammanlagt 3 ggr inklusive slutprovningen), då är det ju dessutom lättare att diskutera sinsemellan och påtala felen, när man möts på riktigt.
    Hoppas verkligen att det går att fixa till klänningen till inte alltför stora kostnader. När är den stora dagen?
    Jag kan egentligen inte förstå hur hon kunde skicka klänningen till mig i det skick den är. Det går liskom inte att missa hur snett spetsen sitter.

    Jag hoppas också att klänningen går att fixa. Den stora dagen är den 29/9 så det börjar brinna i knutarna att få allt klart. Vill inte stå en vecka innan och inte ha någon klänning... 
  • Silme
    BlomAnna skrev 2012-08-21 12:06:15 följande:
    Jag kan egentligen inte förstå hur hon kunde skicka klänningen till mig i det skick den är. Det går liskom inte att missa hur snett spetsen sitter.

    Jag hoppas också att klänningen går att fixa. Den stora dagen är den 29/9 så det börjar brinna i knutarna att få allt klart. Vill inte stå en vecka innan och inte ha någon klänning... 
    Nej, det håller jag med om, märkligt... Obestämd

    Håller tummarna för att det går bra!
Svar på tråden Matildas Fest