• Pearldrop

    Sååå arg!! *ops: LÅNGT*

    Hamnar under fotograf, men gäller en viss hemsida med fotoframkallning.

    Jag har beställt ifrån dem, skrev min adress N-adressen, fick hem brev därifrån där någon tejpat ÖVER min N-adress med mina föräldrar U-adress.

    Tänkte inte så mkt på det då vi har ett ovanligt efternamn där de ofta blandar ihop oss. Men nu ringde min mamma å berättade att jag fått INKASSO ifrån F-D-framkallning?! Och ville såklart veta varför och jag bad henne öppna...

    Ringer F-d-framkallning.. pratar med en jätteotrevlig tjej, som inte låter mig prata till punkt.. sen får jag prata med chefen och blir kopplad kommer till samma otrevliga tjej igen "suck, är det du igen, jaja jag kopplar dig igen då"... trevligt!

    Kommer till nån Kerstin, där hon säger samma sak om och om igen att det är kundens ansvar att fylla i rätt adress, Ja säger jag, det har jag jag skrev N-adress för jag vet vart jag bor. MEn hon säger att det hela tiden stått U-adresse, och när jag frågar henne om varför jag fick till N-adressen från början så säger hon att jag inte alls fått det. Hon till och med SKREK till mig i slutet! Och när jag frågade dem om de är intresserade av att ta reda på vad som hänt så säger hon NEJ, det är kundens ansvar! Vad jag än frågade så var det KUNDENS ANSVAR.

    Så från början var det ett gratis erbjudande med 100st bilder gratis och då valde jag det med frakt 29kr och några extra bilder = 39kr som min sambo betlade. Sen har jag inte fått varken påminnelse eller inkasso till min adress. Påminnelsen har inte kommit ALLS utan det var först när inkassot kom till min mamma som hon ringde mig. Nu är det uppe i 250kr. Inte mkt, men ändå om det var 39 kr från början.

    Så fort min sambo kommer hem ikväll får han gå in på internetbanken och kolla detta..

    SHIT vilket dåligt bemötande!
    När de sa att de inte kan göra nånting för å kolla vad som hänt.. och inte ville göra nånting åt felt sa jag till dem att en sak kunde de göra:

    avsluta mitt konto där!

    Sry, behövde verkligen skriva av mig :(

    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2009-03-17 15:50
    Det är ändå flera år sen jag bodde hemma, hade det varit min senaste adress och adressändringen gått ut, då hade kjag kanske kunnat möjligtvis, förstå det...... men jag VET att jag skrev min nuvarande adress! dubbelkollar ALLTID det!

    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2009-03-24 12:42
    Nu är de kontktade igen och även inkasso, så det VET att de tär betalt och kvitto har vi. Så nu får vi se vad som händer

  • Svar på tråden Sååå arg!! *ops: LÅNGT*
  • Taha

    Kontakta konsumentombudsmannen. De kan stödja dig i frågan. Dessutom är det bra att de får en anmärkning på sig om det visar sig att det beter sig så här kontinuerligt.

  • DCL

    tycker också du ska kontakta konsumentombudsmannen. Så där kan de ju inte bete sig!! Usch, hoppas det löser sig! Tycker inte du ska behöva betala ett öre...

  • Sååå lurade

    bedrövlig bemötande, håller med Taha, kontakta KO

  • Pearldrop

    Tack!!

    Jag blev så arg! Och förvånad :O
    de ville inte ta det allra minsta ansvar!

  • Pearldrop

    Nu har jag varit in på internetbanken på min sambos räkningssida (vi får kolla sånt för varan hehe) och jag ser att det har betalats in 90kr till dem, två veckor innan inkassot är daterat.. :O

    det kan vara påminnelsen som min sambo betalat då, men iaf, idag när jag pratade med dem så sa de att det inte var betalt alls. så fel har dom ju oavsett!

  • Sååå lurade

    haha på dem bara....

  • JustMeAndMyLove

    Kan du inte skriva vilket företag det var? Jag ska till att beställa massa kort plus en fotobok på en billig internet sida, vill inte råka ut för dem du var hos!

  • Pearldrop

    jag vet inte om jag får det?

    nån moderator som kan svara på det?

  • JustMeAndMyLove

    Tror man får, man får ju ge omdömmen, så länge det inte är baktal eller osann kritik, men vänta tills en moderator eller någon som vet säkert svarat!

    :)


    Pearldrop skrev 2009-03-17 17:31:28 följande:
    jag vet inte om jag får det?nån moderator som kan svara på det?
  • Pearldrop

    Ja jag tycker jag borde få berätta vilka de är, faktiskt.
    Det är ju inget skitsnack, förtal eller lögn utan rena ram sanningen.

  • Tindragull

    Varför skulle man inte få varna om oseriösa företag? Man får ju tipsa om bra företag ju!

  • TinkerBelle

    Jag har haft liknande problem.
    Bor du och dina föräldrar i samma område?
    Är det så att dem som delar ut posten är lite väl uppfinningsrika?
    När mitt ex flyttade ut så började dem omdirigera barnens mail också på eget iniativ.
    Kankse det är posten, citymail eller dyl. du ska skälla på?

  • DanKat

    Jag har kollat igenom reglerna ganska många gånger och jag kan inte påminna mig om något som säger att man inte får avslöja företagsnamnet i ett sånt här läge.

    Men förmodligen kan dom flesta lista ut det ändå, TS skrev ju "F D" någonstans här ovanför, och skrev också att dom hade 100 gratisbilder (+frakt på 29), och det lär bara finnas ett företag som stämmer in på det.

  • celtic

    Skriv en recension på reko också. Då kommer den upp såfort ngn googlar företaget.

  • Pearldrop

    Oj, ja då går de tj uatt lista ut ;)


    DanKat skrev 2009-03-18 14:27:35 följande:
    Jag har kollat igenom reglerna ganska många gånger och jag kan inte påminna mig om något som säger att man inte får avslöja företagsnamnet i ett sånt här läge.Men förmodligen kan dom flesta lista ut det ändå, TS skrev ju "F D" någonstans här ovanför, och skrev också att dom hade 100 gratisbilder (+frakt på 29), och det lär bara finnas ett företag som stämmer in på det.
Svar på tråden Sååå arg!! *ops: LÅNGT*