Gud det här är helt sjukt! Jag ringde till Kärnan idag och avbokade min beställning. Först kunde de inte ens hitta mina papper. När de sedan hittade min beställning sa jag att jag ville ha tillbaka de 500 kr jag betalat i handpenning. Då säger hon att nej men det var ju en konsultationsavgift och det kan jag ju inte få tillbaka. Nej det var handpenning för hela arbetet sa jag som det också stod på kontraktet. Det var sån himla tur att jag sa att jag ville ha kontraktet när jag var där, för de ville först bara ge mig kvittot från kortmaskinen. Tror de verkligen att de kan ta 500 kr för att sitta och prata i en halvtimme? Vem skulle betala det? 100 kr kanske. När vi bokade mötet sa hon inte heller ngt om att det skulle kosta utan efter mötet frågade hon om jag ville lägga en handpenning.
Jag stod ju på mig och sa att det var klart att jag skulle ha tillbaka pengarna, ångerrätt, reklamationsrätt det faktum att det stod handpenning på kontraktet och inte ngt om att jag inte kunde få tillbaka den. Tillslut så gav hon sig och sa att jag skulle få tillbaka pengarna. Hon sa också flera gånger att så här kan man ju bara inte göra, man måste betala för konsultation, om man går till frisören kan man ju inte få en konsultation gratis etc. Helt knäpp tjej verkligen.
Ja sa att de nästa gång får vara tydliga när man bokar ett möte att det kostar 500 kr och även skriva de på kontrakten annars kan de inte hävda någonting.
Behöver jag säga att jag inte rekommenderar Kärnan blommor!