Fel på specialgjord stämpel

Hur mycket fel var det då?

Jag hade använt en font i min beställning som företaget inte hade inlagd hos sig. Visst, själva texten är rätt men fonten är inte den jag hade tänkt.

Ok men om inte fonten fanns hos dom har dom då valt ut en annan själv?

Ja, det är inte den som jag valt i alla fall. Jag tror att det är så att om datorn inte känner igen fonten väljer den en "standardfont". SUR!!

Solros 2009 skrev 2009-02-14 14:04:03 följande:

Oj, jag förstår verkligen att du är irriterad! När vi beställde vår stämpel sa dom att vi skulle skicka stämpelmotivet som en speciell sorts fil så att det skulle bli exakt som vi ville ha det. Låter lite konstigt att man bara ska skriva vilket teckensnitt man ska ha tycker jag, det är ju säkert jättemånga teckensnitt dom inte har! (med tanke på hur många olika teckensnitt man kan ladda hem från internet)

När jag beställde stämpeln sa hon att det räckte att skicka den som ett worddokument och eftersom en annan BT:are skickat efter sin stämpel från samma ställe med samma font (tror jag) ANTOG jag ju förstås att det skulle fungera!! Jag har mejlat företaget så får vi se vad som händer.

Jag skulle iaf ha tagit kontakt med dom så fort som möjligt, dom måste väl förstå att det är stor risk att kunden inte blir nöjd om dom bara byter ut teckensnittet utan att meddela det innan!

Solros 2009 skrev 2009-02-14 14:19:52 följande:

Han vi pratade med när vi beställde sa att man aldrig ska blanda in word i sånt där! Då kan det bli en massa felaktigheter (vi märkte t.ex. att word drar ut bokstäverna när vi skriver med det teckensnitt vi valt, bokstäverna blir märkbart högre jämfört med origialteckensnittet...)

Jag har mejlat dem idag tillsammans med ett foto av stämpeln på min dataskärm, så som jag hade tänkt mig att det skulle se ut.

Kom på en sak, att när man skickar meddelanden på t.ex. msn så har jag märkt att om jag använder ett teckensnitt som mottagaren inte har, så ser mottagaren det jag skriver som ett annat teckensnitt i stället (som den har), och mottagaren har alltså ingen aning om att jag skriver med ett annat teckensnitt än det den ser. Så företaget har nog inte haft någon möjlighet att se att det blev fel teckensnitt... men otroligt klantigt av dom att dom överhuvudtaget går med på att ta emot motiven som word-filer eftersom det kan bli så fel!

Jag har förstått det nu, att jag inte skulle skickat det som ett worddokument, men eftersom hon sa så när jag ringde trodde jag inte att det var några problem. Man lär av sina misstag! Det är ju inget major problem direkt, det är ju egentligen bara att beställa en ny men grejen är att de bara lägger sina beställningar en gång i månaden och nu får jag vänta i 3 veckor till!

Jag svarar dig här också, jag skickade min logga som jpg-fil.

Om du inte kommer vidare med dem o ändå vill ha gjort ny stämpel kan jag rekomendera 2 olika butiker, med lite olika sätt att jobba o olika priser, men med bra service o fina stämplar skriv i min gb så kan jag tipsa dig

Hade också tänkt att jag skulle göra en stämpel till vårt bröllop så undrar var du beställde ifrån? Någon som kan rekommendera något? skriv gärna i min gästbok isf. Har precis registrerat mig här
Tacksam för alla tips!!!

Nu vet jag ju inte hur det gått för dig i kontakten med företaget men du borde ha fått titta på en korrektur innan de skickade iväg stämpeln till tryck första gången så du borde ha lite på fötterna i o m detta!