1. Göm
    trådstart

    Spara till DeliciousDela på Facebook

    Besviken - Nordstans guld

    Ons 20 maj 2009 17:41 Läst 1054 gånger Totalt 10 svar
    Vi har läst så mycket bra om Nordstans guld och kontakten med dem innan vi beställde våra ringar var kanon.

    Men idag när vi fick ringarna visade det sig att gravyren hade fel typsnitt och både min och sambons ringar var för små, trots att vi mätt med ringmått (och till och med gått upp en halv storlek från detta).

    Så besvikna just nu!




    TRÅDSTARTARENS TILLÄGGSKOMMENTAR 2009-05-20 23:22
    Jag fick mejl från Nordstans guld inom en halvtimme och de var precis som ni sa otroligt tillmötesgående och står för alla kostnader.

    Dessutom ringde de upp en stund senare (de måste letat upp min sambon mobilnummer, eftersom vi inte angett det) och ville kolla läget och be om ursäkt än en gång.

    Trist att det blev fel, men bra att det löser sig. Dessutom verkade det som att det var Schalins som graverat fel i ringarna och inte Nordstans guld. :)
    « 1                         »
    1. vad jag har förstått så är de alltid tillmötesgående om något har blivit fel. Kontakta dem så ska du se att det ordnar sig.

    2. Achintya skrev 2009-05-20 17:43:33 följande:

      vad jag har förstått så är de alltid tillmötesgående om något har blivit fel. Kontakta dem så ska du se att det ordnar sig.
      Hoppas det är så, har mejlat dem nu.
    3. konstigabaralillajag
      Vad jag fattat så är de väldigt tillmötesgående och hjälpsamma om det uppstår problem. De kommer säkert att ordna till det.

      Jag väntar på en ring från dem och hoppas också att allt blivit rätt :) Däremot var jag där och beställde och jag är mer än nöjd med servicen jag och min sambo fick...
    4. Men alla kan ju göra fel. Vänta med att döma tills ni ser hur de agerar nu sedan ni har framfört era klagomål.
    5. konstigabaralillajag
      Håller med. Alla gör misstag...
      NaemiNose skrev 2009-05-20 18:28:47 följande:

      Men alla kan ju göra fel. Vänta med att döma tills ni ser hur de agerar nu sedan ni har framfört era klagomål.
    6. Jag fick mejl från Nordstans guld inom en halvtimme och de var precis som ni sa otroligt tillmötesgående och står för alla kostnader.

      Dessutom ringde de upp en stund senare (de måste letat upp min sambon mobilnummer, eftersom vi inte angett det) och ville kolla läget och be om ursäkt än en gång.

      Trist att det blev fel, men bra att det löser sig. Dessutom verkade det som att det var Schalins som graverat fel i ringarna och inte Nordstans guld. :)
    7. Alltså deras service är så sjukt bra! Var det Christian som ringde? Galet trevlig kille!

    8. Mörk Ängel skrev 2009-05-20 21:42:28 följande:

      Alltså deras service är så sjukt bra! Var det Christian som ringde? Galet trevlig kille!


      Japp, otrolig service.

      När jag kollade specifikationen nu såg jag att vi verkligen fått fel storlekar, så det var inte ens ringmåttet som var fel.
    9. Gör ett tillägg i din trådstart då tycker jag, så alla snabbt kan se att de inte behöver undvika det företaget. Just nu ger du dem ju inte vidare bra publicitet om folk bara skummar över rubrikerna...
      Kanske tom be att få tråden borttagen?
    10. konstigabaralillajag
      Skönt att det löste sig så bra och snabbt!
    « 1                         »
Inte medlem? Logga in för att starta trådar eller skriva inlägg i forumet.
eller
E-post:
Lösenord:
Logga in automatiskt på denna dator

Annat innehåll

Allt om kort och trycksaker